FAQ

Jaka jest Wasza polityka zwrotów?

Termin zwrotu: Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Stan produktu: Produkty muszą być w oryginalnym, nieużywanym stanie, z kompletem metek oraz w oryginalnym opakowaniu.
Dowód zakupu: Wymagany jest paragon lub inny dowód zakupu dla wszystkich zwrotów.

Zobacz Politykę zwrotów.

Czy oferujecie darmową dostawę?

Tak, wszystkie zamówienia na terenie Polski mają darmową dostawę standardową. Zobacz Politykę wysyłki.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy:

Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Blik
Google Pay
Apple Pay

Co jeśli zamówienie dotrze uszkodzone?

Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin. Zorganizujemy bezpłatny zwrot oraz – zgodnie z Twoim wyborem – wymianę lub pełny zwrot środków. Bez dokumentacji fotograficznej nie możemy zagwarantować wymiany.

Ile trwa dostawa?

Czas realizacji: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).

Czas wysyłki: Po przetworzeniu zamówienia dostawa trwa od 2 do 5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).